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解体工事前に行う近隣への挨拶について、富山市の解体工事屋が徹底解説! 後編
こんにちは!富山市の解体工事屋EIKI Inc.(エイキ)です。
前回の記事
解体工事前に行う近隣への挨拶について、富山市の解体工事屋が徹底解説! 前編
の続きです。解体工事前の事前挨拶についてさらに掘り下げて、富山市のEIKI Inc.が
ご説明いたします。
富山市にお住まいの方でなくとも、どの地域にも共通のテーマですので、
解体工事前の事前挨拶について気になる方はご覧願います。
事前挨拶は、誰がするのですか?
施主さんと我々解体工事会社の社員が一緒に隣家にご挨拶に参ることが一番よろしいと考えます。
実際は、施主さんが富山から離れ遠方にいらっしゃる場合や、事情がありご都合がつかなければ、解体工事会社だけで事前挨拶に参ることもあります。
事前の挨拶時「工事内容や日程」について近隣さまから尋ねられた場合には、解体工事会社の社員が答えることになりますのでご安心ください。
事前挨拶は、どんな範囲の家にするのですか?
向こう三軒両隣の5軒、および裏手のお家(下の絵で黄色)にご挨拶なさると良いです。
加えて、収集運搬車や重機使用の可能性も考えますと、前道をふさがれる可能性がある方(青色)にもご挨拶なさることをお勧めします。
挨拶のタイミングは? 手土産は?
ご挨拶のタイミングは、工事の10日~1週間前くらいがベターです。
相手がご不在でしたら、「解体工事内容と工期予定」が記載されたお知らせを投函しておき、後日に挨拶に伺いましょう。
このお知らせは、通常は解体工事会社が作成します。
近隣さんと直接顔を合わせてお話すると良いです。
お顔を見あいながらの挨拶は、きっと和やかになりますから。
手土産(粗品)について記しますね。
必ずしも必要ではありません。
しかしながら、「形」も大切ですから、タオルや洗剤などの生活必需品、小さなお菓子などの簡単なお品をオススメします。
のしをつけるならば、外のしで「ご挨拶」とお書きください。
富山市と他の地域、例えば東京都や大阪市とでは土産の違いがあるかを調べたことがありますが、全国共通でした。
挨拶するときに伝えることは何ですか?
玄関口。
まずは、解体工事中の「ご迷惑へのお詫び」と「ご協力のお願い」を伝えます。
同時に、解体工事内容を盛り込んだ文書を渡します。
この文書は工事会社が用意します(富山市も全国も同じような文面です)。
その際、文面に沿って工事会社が「工事内容と日程」について近隣の方へ簡単にご説明します。
質問を受けましたら、解体会社が答えます。
文面については、次のようなことを記すのが一般的です。
(今回は、抜けがないように細かく記しました。実際は一部を省略した文面もあります。)
1、解体工事をする旨とお詫び
2、工事の名称 (解体工事名を記します。「〇〇邸解体工事」)
3、工事の場所 (解体現場住所を記します)
4、発注者 (施主さまのご氏名を記します)
5、工事期間 (着工予定日および完工日(予定日です)を記します)
6、工事時間 (解体工事開始時刻と工事終了時刻を記します)
7、工事休日 (週のうち、工事をしない曜日を具体的に記します)
8、解体業者 (解体会社および住所。工事の担当者名と連絡先電話番号も記します)
最後の8番目は、解体工事会社の連絡先窓口です。
近隣さまが質問や苦情を持たれた時、近隣さまからの連絡が施主さまに直接こないようにするために記しておきます。
記載されていませんでしたら、解体会社に記載を求めてください。
富山市の皆さまへ、最後に一言。
事前挨拶の目的は二つです。
1.騒音・振動・粉じんのお詫びの意を伝えること。
2.誠意ある挨拶をすることで、工事中および工事後のクレームを減らすこと。
ノークレームノーリターンで、富山市の解体工事屋EIKI Inc.は今日も
解体工事現場へ赴きます。
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